Печать этикеток на термопринтере

Сначала разделите два случая. Если пустая этикетка выходит между напечатанными, проверяйте границу носителя, датчик и калибровку. Если весь рулон выходит белым, начните со встроенной тестовой этикетки принтера: запустите её по инструкции своей модели, без товарного ПДФ. Простая подача ленты не равна тесту печати.

Если встроенный тест тоже белый, сверьте расходники и их укладку. Прямая термопечать требует термочувствительного материала; термотрансферная печать — совместимого принтера и красящей ленты. Проверьте печатную сторону рулона и заправку ленты по инструкции. Изменение размера ПДФ не исправит несовместимый материал.

Если встроенный тест напечатался, откройте товарный ПДФ и убедитесь, что на странице есть изображение. Затем сверьте выбранный принтер, драйвер, способ печати и формат страницы. Отправьте одну страницу в масштабе 100% и сравните с тестом из официальной утилиты. Встроенный тест помогает локализовать проблему, но не доказывает исправность любого задания или режима.

Мастер выше разделяет эти ветки по результату встроенного теста. Если тест остаётся белым с подходящими расходниками и правильной укладкой, продолжайте диагностику по документации производителя или в сервисе. После появления изображения напечатайте один товар, проверьте размер и считывание кода и только затем короткую серию.

Драйверы и языки команд некоторых термопринтеров принимают ширину и высоту растра в точках. Перевод зависит от реального разрешения печатающей головки: число точек равно размеру в миллиметрах, делённому на 25,4 и умноженному на dpi. Полученное число округляют до целой точки, поэтому обратный физический размер может отличаться на сотые доли миллиметра.

Для этикетки 58×100 мм при 203 dpi расчёт даёт 464×799 точек. Обратный размер после округления — примерно 58,06×99,97 мм. Это параметры растра, а не повод задавать страницу 58,06×99,97 мм: в драйвере сохраняйте физический формат 58×100 мм и проверяйте пробник линейкой.

Начните с макета точного размера. Для рулона 58×40 мм скачайте ПДФ, в котором каждая страница имеет размер 58×40 мм; для другого носителя задайте фактическую ширину и высоту в генераторе. Изображение на листе А4 для рулонного принтера не подходит: драйверу пришлось бы заново масштабировать и размещать его.

В свойствах принтера создайте или выберите формат, равный этикетке, укажите реальный тип носителя и отключите автоматическую подгонку. Затем выполните калибровку, напечатайте один экземпляр в масштабе 100%, измерьте стороны линейкой и считайте штрихкод рабочим сканером. Только после этого запускайте тираж.

Второй источник сдвигов — размер бумаги. Драйвер термопринтера хранит собственный список форматов, и по умолчанию там часто стоит крупный размер. ПДФ с этикеткой 58×40 в этом случае печатается в углу большой виртуальной страницы.

Правильный порядок: сначала создать или выбрать в свойствах принтера формат, равный этикетке, затем печатать из просмотрщика ПДФ с масштабом 100 процентов и тем же форматом страницы. Высота страницы — это высота самой этикетки по ходу подачи; зазор задаётся отдельно. Для этикетки 58×40 мм с зазором 3 мм страница остаётся 58×40 мм, а шаг подачи составляет 43 мм.

Смещение печати не является частью высоты или зазора. Начните с 0 мм, откалибруйте носитель и только затем исправляйте одинаковый сдвиг всего тиража одним параметром. Если сдвиг нарастает от первой этикетки к пятой, корректировка смещения маскирует ошибку датчика и не устраняет её.